CRM para Lançadores e Infoprodutores que organiza leads, atendimento e follow-up no seu lançamento em cada ciclo de venda
Centralize leads de tráfego, páginas e WhatsApp, distribua atendimento para o time comercial e acompanhe a operação antes, durante e depois do carrinho — com mais controle e velocidade. Centralize leads de lançamentos e perpétuo, organize atendimento e follow-up em cada ciclo de venda e dê ao gestor visibilidade total da operação comercial o tempo todo.
Confiado por lançadores e infoprodutores
Distribua leads em tempo real, acompanhe fila de atendimento e nunca perca um contato no pico do lançamento.
Cada lead tem dono, status e histórico. O time sabe o que fazer e quando — sem depender de memória ou mensagem solta.
Rotina de follow-up estruturada e pós-carrinho com segmentação para reaproveitamento nos próximos ciclos.
A operação de lançamento exige velocidade e processo. A maioria ainda depende de WhatsApp e planilha.
Leads espalhados entre canais
Tráfego, páginas de captura, lista de e-mail, WhatsApp e grupos — cada canal gera leads em lugares diferentes, sem visão unificada.
Base sem segmentação
Sem classificação por origem, engajamento, CPL assistido ou etapa do funil, o time trata todos os leads do mesmo jeito e perde priorização comercial.
Explosão no WhatsApp no carrinho
Pico de mensagens, sem fila, sem dono, sem prioridade. O time se perde e leads com intenção de compra ficam sem resposta a tempo.
Lead sem dono ou duplicado
Sem distribuição estruturada, dois closers abordam o mesmo lead ou ninguém aborda. O resultado é atrito ou oportunidade perdida.
Follow-up no improviso
O time fala uma vez e some. Sem rotina de retorno, objeções não são trabalhadas e recuperações ficam na memória do closer.
Gestor sem visão em tempo real
Durante o carrinho, o gestor não sabe quantos leads estão aguardando, qual é o SLA do time ou onde a operação está afunilando.
Pós-carrinho sem recuperação
A base de quem não comprou é esquecida. Sem segmentação e rotina de recuperação, oportunidades de reengajamento são desperdiçadas.
Histórico perdido entre ciclos
No próximo lançamento, o time aborda a mesma base sem contexto — não sabe o que foi conversado, qual foi a objeção ou o nível de interesse anterior.
"Se sua operação depende de timing, WhatsApp e follow-up, planilhas e mensagens soltas não escalam."
Os problemas mudam em cada fase do lançamento. A Werk resolve em todas.
Pré-lançamento / Captação
Aquecimento / CPLs
Abertura do carrinho
Carrinho em andamento
Pós-carrinho / Recuperação
Como a operação muda com a Werk
- Leads espalhados em canais, planilhas e grupos
- Atendimento sem fila, dono ou prioridade
- Follow-up na memória do time comercial
- Gestor sem visão durante o pico do carrinho
- Pós-lançamento sem recuperação estruturada
- Próximo lançamento começa do zero, sem histórico
- Relatório não existe ou é feito depois e manual
- Leads centralizados e segmentados por origem/campanha
- Distribuição por fila, equipe ou regra automática
- Pipeline com status, responsável e tarefa de retorno
- Painel em tempo real para o gestor durante o carrinho
- Pós-carrinho com segmentação e rotina de recuperação
- Histórico do lead reaproveitado no próximo ciclo
- Relatórios de conversão por etapa, origem e time
Tudo que a operação de lançamento precisa, em um só lugar
Centralização de leads multicanal
Nenhuma oportunidade se perde
Leads de Meta, Google, LP, WhatsApp e listas chegam em um único painel — por campanha, origem e etapa.
Segmentação por origem e engajamento
Priorização comercial inteligente
Filtre quem assistiu CPL, quem clicou na oferta, quem perguntou por preço — e priorize o time corretamente.
Distribuição automática de leads
Sem lead sem dono ou atendimento duplicado
Leads distribuídos por fila, equipe, campanha ou disponibilidade. SDR e closer sempre sabem o que é deles.
Pipeline de lançamento
Visibilidade e previsibilidade da operação
Etapas: Novo → Contatado → Qualificado → Em negociação → Follow-up → Fechou/Perdeu.
Histórico do atendimento por lead
Contexto sempre disponível para o time
SDR e closer veem o que foi conversado, objeções registradas e status antes de cada abordagem.
Tarefas, follow-up e lembretes
Recuperação de vendas e rotina do time
Retorno agendado por lead, alerta de pendência, lembrete de recontato — nada cai no esquecimento.
Painel de operação em tempo real
Gestão durante o carrinho com dados
Fila de atendimento, tempo de resposta por closer, volume por etapa — tudo visível para o gestor ao vivo.
Rastreamento por origem e campanha
Decisão melhor entre tráfego e comercial
UTM e origem registrados no lead. Gestor sabe qual campanha gerou leads com melhor conversão comercial.
Recuperação pós-carrinho
Aproveitamento da base entre ciclos
Segmente quem não comprou por objeção, comportamento e interesse. Crie rotina de reengajamento imediato.
Relatórios por time, origem e etapa
Melhoria contínua da operação
Taxa de conversão por closer, por origem e por fase do funil. Base para melhorar cada próximo lançamento.
Ideal para quem opera lançamentos
Infoprodutor em crescimento
Time pequeno, operação manual, começa a ter volume de leads e percebe que WhatsApp e planilha não dão mais conta. Precisa de processo sem complexidade.
Lançador com time comercial
SDR e closer trabalhando no WhatsApp, alto volume de leads, múltiplas fontes de tráfego. Precisa de distribuição, fila e visibilidade para o gestor no carrinho.
Operação com múltiplos produtos
Lançamento e perpétuo simultâneos, times separados por produto, relatórios consolidados. Precisa de gestão centralizada com visibilidade de toda a operação.
Da operação improvisada à rotina com controle
Mapeamos seu funil e operação atual
~1–2 diasEntendemos onde entram os leads, como o time atende, onde ocorre perda, qual o SLA atual e quais são os principais gargalos — antes de configurar qualquer coisa.
Configuramos a Werk para seu processo de lançamento
~5–10 diasPipeline com as etapas do seu funil, distribuição de leads por equipe/fila, campos de segmentação, follow-up e relatórios. Treinamento da equipe e importação de base incluídos.
Seu time opera com rotina e visibilidade no próximo ciclo
Go-liveAtendimento mais organizado, distribuição funcionando, follow-up com rotina e gestor com painel em tempo real durante o carrinho. Suporte ativo nos primeiros lançamentos.
Como outros organizaram a operação
* Estrutura de case real — detalhes serão substituídos por cases verificados
Leads vindos de Meta e lista eram lançados em planilha. Time atendia por WhatsApp sem fila. Follow-up dependia da memória dos closers.
Leads centralizados com origem e segmentação. Distribuição entre os 3 closers por fila. Rotina de follow-up com tarefa por lead. Gestor passou a ver a operação em tempo real durante o carrinho.
Alto volume de leads sem distribuição automática. SDR repassava leads por mensagem. Duplicidade frequente e leads quentes sem prioridade na fila.
Distribuição automática por fila de SDR. Leads segmentados por engajamento e campanha. Gestor com painel de produtividade por closer durante o carrinho. Redução significativa de leads sem primeiro contato.
Três produtos, três planilhas, times separados sem visibilidade do gestor. Pós-carrinho sem recuperação estruturada e base se perdendo entre ciclos.
Operação consolidada na Werk com separação por produto/campanha. Histórico do lead reaproveitado em cada novo ciclo. Pós-carrinho com segmentação por objeção e rotina de reengajamento ativa.
Simule a perda e recuperação de oportunidades
Ajuste os dados da sua operação e veja o impacto estimado que mais processo e rotina podem gerar.
* Estimativa para diagnóstico operacional. Resultados dependem do processo, da oferta e da execução da equipe.
Perguntas frequentes
Sim. A Werk é flexível para operações solo ou com times pequenos. Você configura conforme sua realidade: pipeline simplificado, follow-up manual ou distribuição para 2–3 pessoas. À medida que o time cresce, o sistema cresce junto.
Funciona. A Werk centraliza os leads, distribui por fila ou regra para o time comercial, registra o histórico do atendimento e mantém o contexto da conversa acessível para SDR e closer — sem depender de mensagens soltas.
Sim. Você pode criar campos, filtros e segmentações por origem (Meta, Google, lista, WhatsApp, LP), campanha, CPL assistido, engajamento e qualquer outro critério. Isso facilita a priorização comercial no pico do carrinho.
Sim. Você pode configurar regras de distribuição por fila, disponibilidade, equipe, campanha ou prioridade. Isso evita lead sem dono, duplicidade de atendimento e perda de oportunidade por atraso.
Sim. Cada membro do time tem uma fila de tarefas e lembretes por lead. O gestor enxerga em tempo real quem está com mais pendências, qual lead está sem retorno e quais etapas estão represadas.
Sim. O painel da Werk mostra fila de atendimento, tempo de resposta, produtividade por pessoa, volume de leads por etapa e pendências abertas — tudo em tempo real, durante o carrinho.
Sim. Após o fechamento do carrinho, você filtra os leads que não compraram, cria listas segmentadas por comportamento (participou mas não fechou, não atendeu, objeção de preço etc.) e organiza a rotina de recuperação do time.
Sim. O histórico de atendimento, interações e engajamento de cada lead fica salvo. No próximo ciclo, seu time aborda com contexto — sabe o que foi conversado, qual foi a objeção e qual foi o momento anterior.
Não. A interface foi desenhada para ser operada diretamente pelo time comercial e de atendimento, sem dependência técnica. O onboarding inclui sessões de treinamento e vídeos de referência. O time costuma entrar em operação em poucos dias.
Começamos mapeando seu funil e operação atual. Depois configuramos a Werk para o seu processo: pipeline, distribuição, follow-up e relatórios. O onboarding leva de 5 a 10 dias úteis. Após o go-live, suporte via chat, e-mail e WhatsApp em horário comercial.
Veja o Werk CRM funcionando
na sua operação
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Sem spam. Seus dados são usados apenas para agendar sua demonstração.