Use Werk CRM

Quem vende curso,
usa Werk

A plataforma de CRM para infoprodutores que organiza leads, funil e follow-up. Tudo em um só lugar.

Pipeline Perpétuo Pipeline do Lançamento Pipeline Híbrido
Ao Vivo
34 89 57
Novos
18 43 29
Follow-up
12 27 19
Fechados
M
Mariana T.
Meta Ads · Curso de Finanças
Novo
3min
F
Felipe R.
WhatsApp · Mentoria Premium
Atendendo
9min
R
Ricardo N.
Google · Formação Online
Proposta
✓ SDR
J
Juliana O.
Base antiga · Reabertura
Follow-up
⚠ ontem
+28 leads no pipeline aguardando ação Operação ativa

Confiado por infoprodutores e educadores digitais

Experts e Mentores Cursos Online Times SDR/Closer Perpétuo + Lançamento Múltiplas Ofertas
Funil organizado por oferta

Crie pipelines separados por produto ou oferta, com etapas, responsáveis e critérios próprios para cada um.

Menos lead desperdiçado

Cada lead tem dono, status e histórico. O time sabe o que fazer e quando — sem depender de memória ou mensagem solta.

Base aproveitada em reaberturas

Histórico de atendimento salvo por lead: na próxima reabertura, seu time aborda com contexto e não começa do zero.

O problema real

Infoprodutores têm produto e audiência. O que falta é processo comercial para converter.

Leads chegam mas não convertem

Tráfego gera leads, mas sem processo de atendimento e follow-up estruturado, a maioria esfria antes de receber uma proposta.

WhatsApp sem controle

O atendimento comercial acontece no WhatsApp de cada vendedor. O gestor não sabe quem foi atendido, o que foi dito ou qual é o próximo passo.

Follow-up sem disciplina

Sem sistema de tarefas e lembretes por lead, o follow-up depende da memória individual. Leads quentes esfriam por falta de retorno no tempo certo.

Gestor sem visão do funil

O gestor depende de relatórios manuais, prints e reuniões para saber o que está acontecendo. Decisões tardias custam vendas.

Gargalos específicos do seu modelo

Selecione seu tipo de operação:

📥

Volume baixo e constante sem priorização

No perpétuo o fluxo é menor, mas sem critério de priorização, leads quentes se perdem no mesmo bolo dos frios.

🔁

Follow-up indefinido sem cadência

Sem cadência definida, o vendedor decide quando e como fazer follow-up — a inconsistência compromete a conversão.

🎯

Sem segmentação por interesse no produto

Com múltiplos produtos, não saber qual oferta o lead tem interesse leva a abordagens genéricas e baixa conversão.

📊

Gestor sem visão de gargalo no dia a dia

Em operação contínua, identificar onde o funil está represado exige dados em tempo real — não relatório semanal.

Volume explosivo sem capacidade de atendimento

Na abertura do carrinho, leads chegam em massa. Sem distribuição automática, o time afoga e perde os mais quentes.

🛒

Follow-up perdido no pico do carrinho

Leads que pediram mais informações ficam esquecidos enquanto o time atende novos contatos. O carrinho fecha sem retorno.

🔀

SDR e closer sem handoff estruturado

Sem registro do histórico no CRM, a passagem de lead do SDR para o closer começa do zero e perde o contexto construído.

📉

Pós-carrinho sem aproveitamento

Leads que não compraram ficam sem segmentação por motivo (preço, prazo, dúvida). Na próxima abertura, ninguém sabe por onde começar.

🔀

Time operando dois funis ao mesmo tempo

Sem separação de pipeline, perpétuo e lançamento se misturam — o time perde foco e o gestor perde visibilidade de cada operação.

⚖️

Priorização impossível sem dados separados

Não saber distinguir a performance do perpétuo do lançamento impede ajuste de estratégia e alocação correta do time.

📋

Lead sem classificação de interesse correto

Lead captado no perpétuo pode ter interesse no lançamento — sem tag e segmentação isso se perde e a base fica mal aproveitada.

🏃

Transição sem planejamento

Mudar o time de foco sem critério ou handoff claro gera caos no perpétuo e falta de preparo no lançamento.

Se você se identificou com alguma dessas situações, a Werk foi feita para o seu negócio.

Transformação

Como fica a operação com a Werk

Leads chegam de vários canais e ninguém sabe quem vai atender

Todos os leads centralizados com distribuição automática e dono definido

Follow-up depende da memória do vendedor — e sempre esquece

Tarefas e lembretes automáticos por lead com visão da fila de pendências

Gestor descobre o problema no final do mês pelo relatório

Painel em tempo real com fila de atendimento, gargalos e produtividade por pessoa

Base de leads do lançamento anterior jogada fora

Histórico salvo por lead para reabertura com contexto e segmentação de interesse

Time opera múltiplos produtos sem visibilidade separada

Pipeline por oferta com etapas, métricas e responsáveis independentes

SDR passa lead para closer sem histórico — recomeça do zero

Handoff com contexto completo: tudo registrado no CRM para o closer continuar

O que a Werk faz

Tudo que sua operação de infoprodutos precisa

Pipeline por oferta

Crie pipelines independentes por produto ou oferta com etapas, critérios e responsáveis separados.

Segmentação por interesse

Classifique leads por produto de interesse, origem, engajamento e comportamento para abordagem certeira.

Reengajamento de base

Segmente e ative leads de ciclos anteriores com contexto salvo — nunca aborde de zero numa reabertura.

Distribuição inteligente

Regras de distribuição por fila, disponibilidade, produto ou perfil do lead — sem lead sem dono.

Follow-up com lembretes

Tarefas automáticas e lembretes por lead para o time não perder nenhum contato quente por esquecimento.

Painel em tempo real

Fila de atendimento, gargalos do funil, produtividade por vendedor e pendências abertas — ao vivo.

Histórico completo do lead

Toda interação, objeção e etapa registrada. O contexto está disponível para SDR, closer e gestor.

Handoff SDR → Closer

Passagem estruturada com histórico completo — o closer continua de onde o SDR parou, sem recomeçar.

Múltiplos funis simultâneos

Perpétuo e lançamento rodando ao mesmo tempo com visibilidade separada para cada operação.

Operação pelo WhatsApp

Atendimento comercial centralizado no WhatsApp com registro automático de interações no CRM.

Para quem é

Ideal para quem vende conhecimento

Expert em crescimento

Você tem audiência e produto, mas quer escalar vendas sem virar refém de planilha. Quer que o time comercial funcione com processo, não improviso.

Pipeline por oferta + visibilidade total

Time com SDR e closer

Você tem estrutura comercial com SDR qualificando e closer fechando. Precisa de CRM que organize o handoff, o histórico e a produtividade de cada etapa.

Distribuição + handoff estruturado

Múltiplas ofertas

Você vende cursos, mentorias e comunidades ao mesmo tempo. Precisa enxergar a performance de cada produto e gerenciar sem misturar operações.

Pipelines independentes por oferta

Operação híbrida

Você roda perpétuo o ano todo e faz lançamentos ou reaberturas em momentos estratégicos. Precisa de um CRM que suporte os dois modelos sem conflito.

Perpétuo + lançamento na mesma plataforma
Processo

Como a Werk organiza sua operação

1

Centralize todos os leads e configure seu funil

Conectamos as fontes de leads (tráfego, páginas de captura, WhatsApp, listas) e configuramos o pipeline por produto ou oferta — com etapas, campos e critérios de qualificação alinhados à sua operação.

2

Distribua, atenda e faça follow-up com processo

Cada lead recebe um dono. O time tem fila de atendimento, tarefas e lembretes. O gestor acompanha produtividade, gargalos e pendências em tempo real — sem depender de reunião ou relatório manual.

3

Reaproveite a base e cresça a cada ciclo

Histórico de interações, objeções e comportamentos salvo por lead. Na próxima reabertura ou novo lançamento, seu time aborda com contexto — e a base acumulada vira ativo comercial, não memória perdida.

Resultados

Infoprodutores que organizaram a operação

E
Expert em finanças pessoais
Curso perpétuo + mentorias
Cenário

Time de 4 pessoas sem CRM, leads chegando de Meta e orgânico sem distribuição. Follow-up dependia de memória.

Após

Pipeline por produto (curso e mentoria), distribuição automática e fila de follow-up para todo o time.

+38% conversão
em leads qualificados no primeiro trimestre
L
Lançador com time comercial
SDR + 3 closers, ciclos de lançamento
Cenário

Handoff SDR→closer feito por WhatsApp sem histórico. No pico do carrinho, leads novos misturados com follow-ups sem prioridade.

Após

Handoff estruturado no CRM, fila priorizada por etapa e painel em tempo real para o gestor acompanhar o carrinho.

−52% leads perdidos
no pico do carrinho por falta de follow-up
M
Mentor com múltiplas ofertas
3 produtos + reaberturas trimestrais
Cenário

Três produtos diferentes sendo vendidos sem separação de pipeline. Reaberturas sem aproveitamento da base anterior por falta de histórico.

Após

Três pipelines independentes, segmentação por interesse e base reativada com contexto nas reaberturas trimestrais.

2× receita
por reabertura com aproveitamento da base
Calcule o impacto

Quanto sua operação está deixando na mesa?

5%60%
sem atendimento
leads em risco
recuperáveis
R$
receita potencial/mês
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre a Werk

Sim. A Werk é ideal para operações perpétuas com fluxo menor e constante. Você organiza a fila de atendimento, acompanha o funil do interesse à matrícula e garante que nenhum lead fica sem retorno — mesmo com time reduzido.
Sim. Você pode operar a Werk em paralelo: funil perpétuo rodando continuamente e, em períodos de lançamento ou reabertura, ativar pipeline específico para o ciclo. Cada operação tem visibilidade separada.
Funciona. A Werk centraliza os leads, distribui por regra para o time comercial, registra histórico do atendimento e mantém o contexto da conversa acessível para SDR e closer — sem depender de mensagens soltas.
Sim. Você pode criar campos, filtros e segmentações por produto de interesse, origem, engajamento, estágio do funil e qualquer outro critério. Isso facilita a priorização comercial no dia a dia e nas reaberturas.
Sim. Você cria pipelines separados por produto ou oferta, cada um com etapas, responsáveis e critérios próprios. O gestor enxerga o desempenho de cada produto de forma independente e comparativa.
Sim. O histórico de atendimento, interações e motivo de não conversão fica salvo em cada lead. Na reabertura, seu time aborda com contexto — sabe o que foi conversado, qual foi a objeção e quando foi o último contato.
Sim. O painel da Werk mostra fila de atendimento, tempo de resposta, produtividade por pessoa, volume de leads por etapa e pendências abertas — tudo em tempo real, em qualquer modelo de operação.
Sim. Cada membro do time tem uma fila de tarefas e lembretes por lead. O gestor enxerga em tempo real quem está com mais pendências, qual lead está sem retorno e quais etapas estão represadas.
Não. A interface foi desenhada para ser operada diretamente pelo time comercial e de atendimento, sem dependência técnica. O onboarding inclui sessões de treinamento e vídeos de referência. O time costuma entrar em operação em poucos dias.
Começamos mapeando seu funil e operação atual. Depois configuramos a Werk para o seu processo: pipeline, distribuição, follow-up e relatórios. O onboarding leva de 5 a 10 dias úteis. Após o go-live, suporte via chat, e-mail e WhatsApp em horário comercial.
Pronto para organizar?

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Converse com um especialista, entenda como a Werk se adapta ao seu modelo de vendas e comece a operar com processo em poucos dias.

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